医療事務は、働きやすく(パートも可能)続けやすいと女性に大人気! 社会的ニーズも高く不況にも強い資格です。転職や就職にも大変有利な資格でもあります。

医療事務は結婚後も家庭と仕事を両立させやすい職業です

少子高齢化が年々進むなか、 医療事務が女性から人気が高い理由は
・専門スキルなので、一生涯活かせる。
・正社員やパート、アルバイトと勤務形態が選べ、環境に合わせた短時間勤務も可能
・結婚や出産などで離職してもIT業界と違い、経験を活かせるので復職しやすい
・就職先がなくなることはない
だからでしょう。
また、不況下でも病院の医療事務はなくてはならない業務であるため、 常に、ニーズが高い資格といえます。



これから医療事務の資格取得をお考えの方に、資格取得の方法や注意点などをご案内しております。

医療事務に携わると

医療事務とは?

医療事務の仕事は、ケガや病気で病院にかかったことがあれば、必ずお世話になるものです。

ケガも病気もしたことがないとしても、健診を受けたことがあればやはりお世話になっています。

医療事務は何をする仕事かというと、診療報酬明細書を作成するのが主な仕事です。

診療報酬明細書は「レセプト」といわれるもので、診療を受けた人が加入している公的保険(国民健康保険か社会保険)の支払機関に自己負担分を差引いた診療報酬を請求するための明細書のことです。

レセプトは患者単位で作成し、毎月提出するため、レセプトの作成時期が医療事務の従事者にとって一番忙しい時期になります。
医療事務の仕事は、レセプト作成以外にもあります。

受付や会計の業務を兼務したり、患者さんのカルテなど、診察に必要になる書類やデータを用意したり、中にはドクターの秘書的な業務を任されることもあります。

医療事務の役割


医療事務の仕事をする人の役割は何かというと、やはり最も大きな役目はレセプト(診療報酬明細書)を作成することです。


受診した患者さんが受けた診察、措置、検査、投薬の内容を項目ごとに点数にしてまとめ、診療費をまとめる業務は、規模の大きな病院であればレセプト作成専門のコンピュータ(医事コンピュータ)を導入しているところもありますが、手作業で行っているところもまだまだ多いのが現状です。


手作業にしてもコンピュータにしても、医療事務の知識は必須です。
よって、医療機関にとって医療事務の知識を備えた人は必要不可欠な存在なのです。

医療事務のニーズ

医療事務がわかる人は、医療機関にとってなくてはなりません。
高齢化社会が到来しつつある日本において、医療サービスのニーズは今後ますます高まることが予想され、それに伴って医療事務の技能者のニーズも高まっていくと思われます。

医療事務の技術者が活躍できる場は、一般の病院だけではありません。
高齢化が進めば、介護サービスの充実も求められますが、介護サービスを受ける際も、その費用は介護事務という介護サービス用の医療事務の知識が必要となります。
また、歯科では歯科の診療用の医療事務があります。

社会がどのように変わっていっても、医療が必要のないものになることはありえません。医療事務の技能者は、これからも求められ続けるでしょう。

医療事務の資格試験

医療事務の仕事をするには専門知識が必須ですが、医療事務の資格は、同じ医療系の資格である看護師などと違い、国家資格ではありません。
そのため民間の資格をとることになりますが、医療事務の資格にはさまざまなものがあります。
代表的なものをいくつか挙げてみましょう。

持っていると最も有利といわれているのは「診療報酬請求事務能力認定試験」です。
診療報酬請求事務の技能者は、報酬面で手当がつくなど優遇される場合もありますが、試験の難易度は大変高く、医療事務の実務経験を持つ人でも合格するとは限りません。

医療事務の資格として最もポピュラーな資格が「医療事務技能審査試験」です。
合格率も6割前後と高く、通信講座などで独学でとる人も多い資格です。

医療機関の事務の募集は、医療事務の知識を持っていることが必須です。
パートや派遣で短時間勤務したり、1ヶ月のうちレセプトの作成期間だけ勤務したりすることも可能なことと、時給も1000円以上のところが多く、女性の仕事の中では高収入の部類に入ることから、医療事務の資格講座は常に人気の高い講座となっています。

医療事務技能審査試験は(財)日本医療教育財団が30年以上にわたり全国で実施され年間数万人が受験する大規模な試験です。診療報酬請求事務能力認定試験は(財)日本医療保険事務協会が94年から実施している全国統一の試験です。

上記以外にも医療事務関連の資格はあるいは試験にはさまざまな種類がありますがこれらが最も知られた医療事務の資格だと思います。

医療事務は病院の顔

病院やクリニックなどを受診し、一番はじめに顔を合わせ言葉を交わすのは、医師や看護師ではなく医療事務です。

医療事務は医療機関の顔と言われます。
勤めている医療機関の診療内容を把握し、医事コンピュータを操作し、レセプト作成をするだけではなく、患者様が来院し最初と最後に接するため、医療機関の印象の良し悪しを左右する大事な役割なのです。

患者様はなにかしら不調を訴えて来院してくるわけですから精神的にもナイーブなっています。
第一印象の医療事務が不機嫌な顔をして不愉快な対応をしてしまうと、不安や不愉快な思いをしてしまいます。
少しでも気持ちが安らぐように、いつも優しくやんわりした口調で話すように心がけなければなりません。

また、医療事務としての知識が必要になるのが会計です。
不調の患者様は診察が終わったら、少しでも早く帰宅したいと思っています。
医師からカルテが返ってきたら、すばやく診療の計算を行います。
すばやく計算を行うには、医療点数や診療内容を把握しておくことが大切です。
待ち時間が長いところと、短くて早く会計ができるところとでは患者様の感じ方が変わります。

調剤薬局事務とは?

医療事務が活躍する場所といえば医療機関ですね。 医療機関といっても総合病院や個人病院、クリニック、歯科医院などがあり、診療科はたくさんあります。

しかし、医療事務が必要とされるのは医療機関だけではなく、調剤薬局もあるのです。
求人情報を見ると意外にも調剤薬局での事務員の募集は多いものです。
調剤薬局での事務を「調剤薬局事務」といいます。
医療機関の近くにある薬局は調剤薬局となっていることが多いのはご存知の方が多いと思います。
患者様が院外処方で薬をもらうのに、近くに調剤薬局があると助かります。
調剤薬局事務は薬剤師をサポートしたり、調剤料や薬剤料の算定や、レセプト作成など医療事務と仕事内容はほとんど同じです。

調剤薬局事務の資格もあります。
民間の資格となりますが、調剤事務の資格を持っていなくても、医療事務の資格や知識がある人なら応用がききます。 ですので、特に調剤事務の資格が必要というわけではなさそうです。
しかし、調剤事務の専門資格を持っていると、仕事の流れや調剤の知識などをあらかじめ理解した上で勤めますので、調剤薬局に勤務するには有利となります。
調剤薬局に勤めると、薬についての勉強にもなり薬の知識も身に付くので生活に役立ちます。

医療事務はブランクがあっても大丈夫

医療事務の資格を持っていれば、出産や子育てで一度現場から離れてしまっても大丈夫です。 ブランクが心配になる方も多いでしょうが、経験や知識があればすぐに慣れ、対応できるようになりますので、心配しなくてもいいのが医療事務のよいところです。実際に社会に復帰する方は多く、求人も必ずといっていいほどあります。この不景気の中、医療事務の求人があるというのはとてもうれしい上に安心できますね。

ブランクで復帰するのに、一番不安材料となるのが点数改正です。「以前とはいろいろと変わったことで、自分の知識で通用するのだろうか」と思ってしまいますね。保険点数は2年に1度改正されるため、実際に現場にいても少し混乱はします。しかしブランクがあると、点数改正どころか色々なことを忘れていることが多いものです。しかし、仕事をしているうちに自然と勘が戻ってくるものなので、気にすることはないと思います。なにより大事なのは、資格を持っているか、経験があるか、やる気があるかではないでしょうか。

医療事務にはコンピュータ操作が必要

医療事務は、コンピュータ操作ができなくては仕事がスムーズに進みません。
医療事務の仕事をする上で、コンピュータは切り離せないほど重要です。

まず患者様が来院すると、カルテを作成するためにコンピュータで登録を行います。
診察が終わり診療の算定をするにも、いちいち点数表を開いていたのでは会計が進みませんので、コンピュータで行います。

診療報酬を計算するためのコンピュータは、専門ソフトを使用するため、操作を覚える必要があります。
医療事務の資格取得のための講座を開講しているスクールで、一緒に勉強することができるコースもあり、民間のものですが認定資格もあります。

また、再診時や、患者様からの問合わせ等でカルテを探す時にコンピュータで検索をしたりと、一日のほとんどはコンピュータ操作をしていることが多いのです。
操作で最低限必要なのは、マウスの使い方と文字入力ができれば、後の操作法は慣れなので大丈夫です。

近年医療の現場でも、コンピュータを導入する医療機関が増え、レセプト請求も書類を提出しにいくのではなく、オンライン化が進んできています。
レセプトを紙に印刷することがないため経済的ですし、提出しに行く時間や車の維持費削減にも役立ちますので、レセプトのオンライン導入は一層増えていくでしょう。
そのことから、これから先コンピュータと向き合って仕事を行うことが増えることが予想されています。


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